Soporte Técnico Nivel 2 (Service Desk) - Turno Mañana

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Acerca del puesto

Inetum busca un técnico de soporte de nivel 2 para brindar asistencia al personal administrativo, docente y académico de USIL, ubicado en La Molina. El puesto es de tiempo completo, con experiencia mínima de 6 meses y horario de lunes a sábado de 06:30 a 15:00.

Perfil requerido

Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico.
Ser claro y preciso en las respuestas.
Habilidad para ofrecer una buena atención al cliente.
Resolver problemas de forma clara y rápida.
Ser empático, saber escuchar las necesidades del usuario y mantener la paciencia y el profesionalismo.

Habilidades requeridas

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos.
Conocimientos de redes.
Configuración de impresoras.

Questions fréquentes

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Source : ats:smartrecruiters

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