Agente de reservas – Call Center (horarios rotativos)

Acerca del puesto

COSTAMAR TRAVEL, empresa líder con más de 40 años en el sector turístico, busca un Agente de Reservas para su Call Center, con disponibilidad para horarios rotativos y modalidad híbrida.

Responsabilidades principales

• Atender a pasajeros vía Call Center, brindar información, cotizar y gestionar reservas de paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Realizar cotización, emisión y reemisión de boletos aéreos.
• Cotizar y reservar hoteles y alquiler de vehículos.
• Seguir los procedimientos internos y de clientes para el cierre de archivos.

Perfil requerido

• Egresado Técnico/Universitario en Negocios Internacionales, Hotelería y Turismo, Marketing, Comunicaciones o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en reservas de pasajes aéreos en agencias.
• Experiencia en agencias de viajes y manejo avanzado de Amadeus/Sabre.
• Conocimiento de paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y de forma híbrida en Miraflores.

Habilidades requeridas

• Amadeus (nivel avanzado).
• Sabre (nivel avanzado).

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (CTS, vacaciones, Essalud, gratificación).
• Oportunidad de crecimiento profesional y laboral.
• Convenios con instituciones educativas.
• Ambiente laboral agradable y política de no discriminación.