Asesor de Atención al Cliente Back Office – Horario Fijo
EntelConnect · Lima
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Únete al equipo de ECC como Asesor de Atención al Cliente en modalidad presencial, atendiendo a través de canales escritos. El puesto está enfocado en brindar soporte de back office a los usuarios de SKY, con un horario fijo de lunes a domingo.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes relacionadas con facturación, boletas y otros temas, siguiendo los protocolos establecidos.
- Gestionar la información y registrar las interacciones de acuerdo a los procedimientos internos.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 5 meses en call center, preferiblemente en back office o canales escritos.
- Excelentes habilidades de ortografía y redacción.
Lo que ofrecemos
- Horario de lunes a domingo de 4 pm a 11 pm con descanso rotativo.
- 36 horas semanales de gestión presencial más 45 min de break.
- Sueldo de S/1200 mensuales y bono de movilidad de S/150.
- Planilla completa, capacitación pagada y línea de carrera a corto plazo.
- Ambiente de trabajo dinámico y beneficios educativos y corporativos.
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