Asesor de Atención al Cliente – Turno Mañana, modalidad híbrida

Acerca del puesto

Únete al equipo de Entel Connect como Asesor de Atención al Cliente en turno mañana. Trabajarás bajo un esquema híbrido, combinando dos semanas presenciales en el Centro Cívico con dos semanas de trabajo remoto.

Responsabilidades principales

• Atender y brindar soporte a los clientes, garantizando un servicio de calidad.
• Resolver consultas y requerimientos siguiendo los protocolos y procedimientos de la compañía.
• Gestionar la comunicación verbal y la escucha activa para entender y atender las necesidades del cliente.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en el Centro Cívico (Real Plaza).
• Contar con equipo y conectividad adecuada para la modalidad híbrida.
• Buena comunicación verbal, fluidez y escucha activa.

Habilidades requeridas

• Comunicación verbal efectiva.
• Escucha activa.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de S/. 1,250 mensuales.
• Asignación familiar de S/. 113.
• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Capacitación remunerada y línea de carrera interna.
• Convenios corporativos.
• Capacitación inicial en modalidad híbrida (presencial + virtual) con horario de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.