Asesor de Atención al Cliente y Crosselling – Full Time Remoto

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Atención al Cliente y Crosselling para la campaña inbound de Entel Perú. El trabajo es 100% remoto, a tiempo completo, con turno mañana y horario flexible dentro de la franja de 6 am a 6 pm.

Responsabilidades principales

• Brindar asesoría y soluciones a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales (pre y post‑pago).
• Identificar oportunidades de venta y cerrar la venta sugerida al final de la atención.
• Gestionar la interacción telefónica siguiendo los protocolos de calidad y cumplimiento.

Perfil requerido

• Secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar de manera virtual desde casa.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.
• Con o sin experiencia previa en call center.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de computadora.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla completa desde el primer día de OJT.
• Sueldo básico de S/ 1130 más variable de S/ 250.
• Línea de carrera a los tres meses.
• Convenios educativos y descuentos corporativos.
• Capacitación remota pagada de 12 días (teoría) con pago de S/ 144.