Asesor de Atención al Cliente y Crosselling – Full Time Remoto

Netcall Group · Santa Anita

Remote

Remote Junior 🇪🇸 Español

Manejo básico de computadora

Job description

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Atención al Cliente y Crosselling para la campaña inbound de Entel Perú. El trabajo es 100% remoto, a tiempo completo, con turno mañana y horario flexible dentro de la franja de 6 am a 6 pm.

Responsabilidades principales

Brindar asesoría y soluciones a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales (pre y post‑pago).
Identificar oportunidades de venta y cerrar la venta sugerida al final de la atención.
Gestionar la interacción telefónica siguiendo los protocolos de calidad y cumplimiento.

Perfil requerido

Secundaria completa.
Disponibilidad para trabajar de manera virtual desde casa.
Actitud proactiva y ganas de aprender.
Con o sin experiencia previa en call center.

Habilidades requeridas

Manejo básico de computadora.

Lo que ofrecemos

Ingreso a planilla completa desde el primer día de OJT.
Sueldo básico de S/ 1130 más variable de S/ 250.
Línea de carrera a los tres meses.
Convenios educativos y descuentos corporativos.
Capacitación remota pagada de 12 días (teoría) con pago de S/ 144.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Netcall Group.

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