Asesor de Planchado y Pintura – Ate

Acerca del puesto

Almacenes Santa Clara busca un Asesor de Planchado y Pintura para su unidad de post‑venta en Ate. La persona será responsable de recibir, inspeccionar y gestionar los trabajos de planchado y pintura de vehículos, garantizando la calidad y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales

• Recepcionar unidades que ingresan a planchado y pintura, realizando inspección visual, levantamiento de daños y registro fotográfico.
• Abrir la Orden de Trabajo (OT) y registrar información del cliente, unidad y siniestro en SAP/ERP.
• Gestionar la aprobación de presupuestos con clientes, aseguradoras o áreas internas y subir la documentación al portal correspondiente.
• Coordinar con el coordinador de taller y técnicos la ejecución de los trabajos, asegurando cumplimiento de plazos y calidad.
• Identificar oportunidades de venta adicional de servicios complementarios, mantenimiento y repuestos.
• Colaborar con el área de Customer Experience/Call Center para encuestas, seguimiento y fidelización.
• Participar en reuniones de área y reportar indicadores de gestión.

Perfil requerido

• Egresado de Técnico en Maquinaria Pesada o afines.
• Al menos 1 año de experiencia en el puesto.
• Experiencia en negociación con seguros vehiculares.
• Conocimiento de Excel y SAP (deseable).
• Contar con brevete A1.

Habilidades requeridas

• Excel.
• SAP.
• Manejo de brevete A1.

Lo que ofrecemos

• Beneficios de ley completos desde el primer día (utilidades, gratificación, CTS).
• Sueldo acorde al mercado.
• Bonificaciones y descuentos corporativos.
• Línea de carrera y contrato de 6 meses renovable.
• Pagos quincenales.