Asesor Universal – Satipo

Acerca del puesto

BBVA busca un Asesor Universal para su oficina en Satipo, Perú. Se trata de un contrato determinado (eventual) en el que se combina la atención al cliente en ventanilla con tareas de archivo, cuadre de caja y apoyo comercial. La jornada es de lunes a viernes de 08:30 a 19:00 y sábados de 08:30 a 13:00.

Responsabilidades principales

• Recepción, conteo y arqueo de efectivo, cuadre de la bóveda antes de abrir y al cerrar, y reporte de sobrantes o faltantes al Sub Gerente de Oficina.
• Atención de depósitos, retiros, pagos de cheques, transferencias, apertura de cuentas, compra/venta de moneda extranjera y seguros, con identificación de clientes y retención de billetes falsos.
• Ofrecer y contratar productos financieros (tarjetas, préstamos, cuotas) y realizar ventas cruzadas y campañas a clientes sin cartera asignada.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes, archivar su documentación y controlar las transacciones batch.
• Informar, precalificar y emitir tarjetas de crédito y débito, y asignar, anular o bloquear tarjetas.
• Gestionar incidencias y reclamos, recuperar clientes insatisfechos y monitorear el riesgo de cada cliente.
• Apoyar el cuadre contable de la oficina, participar en reuniones y evaluar operaciones crediticias.
• Recepción, conteo, consulta, ingreso y reporte de remesas junto al Sub Gerente (control dual).

Perfil requerido

• Estudiante de carreras técnicas (desde el V ciclo) o universitarias (desde el IX ciclo), egresado, bachiller o titulado en Economía, Contabilidad, Administración, Ingeniería o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas presenciales.
• Deseable experiencia en manejo de caja en entidades financieras con trato directo con clientes.
• Vocación de servicio, atención de calidad, habilidad de negociación, orientación comercial y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para la jornada indicada.
• Posible necesidad de visado o permiso de trabajo si el puesto está fuera del país de residencia.

Lo que ofrecemos

• EPS y seguro oncológico al 100% para ti, tu cónyuge e hijos.
• Contrato en planilla con bonos por cumplimiento de metas, movilidad y vale de refrigerio.
• Utilidades superiores al promedio del mercado.
• Crecimiento profesional, capacitación continua en el Campus BBVA y día libre por cumpleaños.
• Descuentos y convenios corporativos.