Asistente General Manager y Recepcionista

VILLA ROMANA BOUTIQUE HOTEL está buscando incorporar a su equipo:01. ASISTENTE DE GERENCIA GENERAL📍 Punta Sal, TumbesBuscamos una persona organizada, responsable y con capacidad de liderazgo para apoyar en la gestión integral y operación diaria del hotel.Requisitos y perfil:Experiencia previa en hotelería, administración o gestión de operaciones.Dominio de español e inglés, tanto oral como escrito.Excelente capacidad de comunicación y coordinación con equipos y proveedores.Alto nivel de organización y atención al detalle.Capacidad para seguir instrucciones, procedimientos y protocolos.Capacidad para supervisar equipos y hacer seguimiento de tareas.Habilidad para analizar números, costos y resultados.Conocimiento y seguimiento de inventarios, stock y compras.Gestión y coordinación con proveedores.Seguimiento de las finanzas y gastos operativos del hotel.Capacidad para recibir y atender personalmente a huéspedes y asegurar una excelente experiencia.Disponibilidad para estar on call cuando sea necesario.Capacidad para identificar problemas, tomar iniciativa y reportar incidencias, avances y necesidades a la Gerencia.Debe residir en Punta Sal o zonas cercanas.Principales responsabilidades:• Supervisar y coordinar la operación diaria del hotel.• Dar seguimiento a ingresos, gastos, costos y otros indicadores financieros.• Supervisar inventarios, stock, compras y necesidades de las diferentes áreas.• Coordinar y negociar con proveedores.• Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares del hotel.• Coordinar y supervisar al equipo de trabajo.• Recibir y atender huéspedes cuando sea necesario.• Resolver situaciones operativas y dar seguimiento hasta su solución.• Mantener informada a la Gerencia sobre el funcionamiento y situación del hotel.02. RECEPCIONISTA📍 Punta Sal, TumbesBuscamos una persona amable, organizada y responsable, con una excelente actitud de servicio y capacidad para desenvolverse en un ambiente de hotelería.Requisitos y perfil:Experiencia previa en recepción u hotelería.Dominio de español e inglés, tanto oral como escrito.Excelente comunicación y atención al cliente.Buena presencia, actitud de servicio y trato profesional.Alto nivel de organización y atención al detalle.Capacidad para seguir instrucciones, procedimientos y protocolos.Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con las diferentes áreas del hotel.Capacidad para resolver situaciones y trabajar bajo presión.Responsable de reportar incidencias, solicitudes y novedades a la Gerencia.Debe residir en Punta Sal o zonas cercanas.Principales responsabilidades:• Atención y recepción de huéspedes.• Check-in y check-out.• Gestión y seguimiento de reservas.• Atención de llamadas, WhatsApp y consultas de huéspedes.• Coordinación con las diferentes áreas del hotel.• Seguimiento de solicitudes y necesidades de los huéspedes.• Manejo y registro de información de recepción.• Reporte de incidencias y novedades a la Gerencia.• Asegurar una experiencia cálida, profesional y eficiente para cada huésped.📩 ¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?Envíanos tu CV a , indicando claramente en el asunto el puesto al que estás postulando.IMPORTANTE: Ambos puestos requieren residir en Punta Sal o zonas cercanas y contar con dominio de español e inglés, tanto oral como escrito.🌴 VILLA ROMANA BOUTIQUE HOTELPunta Sal, Tumbes Show more Show less