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Atención al Cliente – Recepción de llamadas – Turno tarde – Hasta S/1600

GEA Perú · Santa Anita

Junior 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos agentes de fidelización para atender llamadas inbound y retener clientes de la marca Claro. El trabajo es presencial, a 10 minutos del Mall de Santa Anita, con turno tarde rotativo.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas entrantes y gestionar solicitudes de baja.
  • Fidelizar y retener a los clientes mediante la oferta de soluciones.
  • Lograr la satisfacción del cliente y cumplir metas de productividad.
  • Participar en capacitaciones y aplicar los protocolos de atención.

Perfil requerido

  • Secundaria completa.
  • Experiencia mínima de 3 meses en ventas o retención.
  • Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.
  • Disponibilidad para trabajar en la sede Ate y asistir a la capacitación de 7 días.

Habilidades requeridas

  • Comunicación verbal eficaz.
  • Capacidad de persuasión y negociación.
  • Orientación al cliente.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo básico de S/1200 mensuales.
  • Bonos de movilidad, nocturno, bienvenida, permanencia y productividad (hasta S/400 adicionales).
  • Capacitación pagada de S/30 por día.
  • Pagos puntuales, oportunidades de crecimiento y buen clima laboral.

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Publicado hace 3 meses

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