Ejecutivo Asociado de Infraestructura TI

Acerca del puesto

El Ejecutivo Asociado de Infraestructura TI será responsable de garantizar la operatividad, disponibilidad y escalabilidad de la infraestructura tecnológica alojada en los centros de datos de la compañía. Coordinará con distintas áreas para asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los SLA del sector de telecomunicaciones.

Responsabilidades principales

• Administrar y mantener la infraestructura física y virtual: servidores, storage, backup, clústeres de alta disponibilidad y sistemas operativos.
• Monitorear, analizar y optimizar el rendimiento de la infraestructura para prevenir incidentes.
• Ejecutar planes de contingencia, respaldo y recuperación ante desastres (DRP).
• Coordinar mantenimientos preventivos, actualizaciones de hardware/software y aplicación de parches de seguridad.
• Trabajar conjuntamente con los equipos de red, aplicaciones y seguridad para resolver problemas y aplicar mejoras.
• Participar en la gestión del data center y mantener la documentación e inventario actualizado.
• Garantizar el cumplimiento de normativas de auditoría y ciberseguridad.
• Gestionar contratos y proveedores, supervisando la ejecución de los SLA definidos.

Perfil requerido

• Experiencia en administración de servidores físicos y virtuales (VMware, Hyper‑V, OVM, KVM).
• Conocimientos en sistemas operativos Linux RHEL, Unix, Windows Server; básicos en AIX y Solaris.
• Experiencia en gestión de almacenamiento (SAN, NAS, DAS) y soluciones de backup (Commvault, Networker).
• Conocimientos de herramientas de scheduler (Control M) y monitoreo (Zabbix, New Relic, Datadog, Grafana).
• Familiaridad con Active Directory, IIS, ADFS y Microsoft Exchange.
• Conocimientos básicos de automatización (Ansible, Jenkins, PowerShell) y de visualización (Power BI).
• Entendimiento de frameworks de seguridad (NIST), gestión de incidentes (ITSM) y mejores prácticas (ITIL v4, Kanban).

Habilidades requeridas

• Administración de entornos VMware, Hyper‑V, OVM, KVM.
• Gestión de sistemas Linux RHEL, Unix, Windows Server.
• Administración de storage SAN/NAS/DAS y herramientas de backup.
• Uso de Control M, Zabbix, New Relic, Datadog, Grafana.
• Configuración de Active Directory, IIS, ADFS, Exchange.
• Automatización con Ansible, Jenkins, PowerShell.
• Aplicación de normas NIST y procesos ITIL v4.