Ejecutivo/a Telefónico/a Remoto – Atención al Cliente y Cross
EntelConnect · Lima
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Entel Connect busca Ejecutivos Telefónicos para su área de Atención al Cliente y Cross en modalidad 100 % remota. El rol consiste en atender llamadas, gestionar consultas y ofrecer soluciones efectivas a los usuarios, manteniendo una actitud cercana y proactiva.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y salientes con empatía y profesionalismo.
- Gestionar consultas, dudas y reclamos de los clientes.
- Entregar soluciones efectivas y registrar la información correspondiente.
- Representar a la empresa con una actitud cercana y proactiva.
Perfil requerido
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
- Compromiso, ganas de aprender y disponibilidad para turnos rotativos.
Habilidades requeridas
- Uso de herramientas de gestión de llamadas y CRM.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base de S/. 600 mensuales más comisiones ilimitadas.
- Capacitación pagada después de la firma del contrato.
- Beneficios corporativos en salud, educación y entretenimiento.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
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