Especialista en Aplicaciones

Acerca del puesto

Buscamos un Especialista en Aplicaciones que lidere la capacitación de usuarios internos y externos en el manejo de hardware y software instrumental. El profesional será responsable de garantizar el soporte técnico necesario para el desarrollo de métodos analíticos y el mantenimiento operativo de los equipos. Además, actuará como asesor técnico experto en la configuración, puesta en marcha y optimización de la instrumentación utilizada por la empresa. Su participación será clave para apoyar al equipo comercial en ventas consultivas y para asegurar una experiencia de cliente alineada a los más altos estándares de calidad y servicio.

Responsabilidades principales

• Liderar procesos de capacitación para usuarios internos y externos en el uso de hardware y software instrumental.
• Garantizar el soporte técnico necesario para el desarrollo de métodos analíticos y el mantenimiento operativo de los equipos.
• Actuar como asesor técnico experto en la configuración, puesta en marcha y optimización de instrumentación.
• Apoyar al equipo comercial como soporte técnico en el proceso de venta consultiva.
• Asegurar una experiencia de cliente de alto nivel, alineada a estándares de calidad y servicio.

Perfil requerido

Habilidades requeridas