Ingeniero Onsite de Gestión de Endpoints

Over de functie

Als Ingeniero Onsite de Gestión de Endpoints ben je verantwoordelijk voor het beheer, de ondersteuning en de gecontroleerde uitrol van Windows‑werkstations bij de klant op locatie in Lima.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en ondersteunen van Windows‑werkstations en -stations.
• Beheren van BIOS, firmware, drivers en apparaat‑updates.
• Uitvoeren van pilot‑tests vóór massale uitrol.
• Controleren van uitrol via ringen, groepen of fasen.
• Diagnostiseren van mislukte of niet‑gereflecteerde updates.
• Analyseren van Windows‑logs, events en technische bewijzen.
• Identificeren en oplossen van blokkades gerelateerd aan beveiligingsbeleid, antivirus/EDR, OS, netwerk, permissies of klantinfrastructuur.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding in Engineering, Informatica, Elektronica of Telecommunicatie.
• Minimaal 3 jaar ervaring met endpoint‑support en device‑beheer in een zakelijke omgeving.
• Methodisch, nauwkeurig en gewend aan het volgen van procedures en checklists.
• Zorgvuldig met inventaris en serienummers.
• Goede documentatie‑ en communicatieve vaardigheden voor interactie met gebruikers, helpdesk, security‑ en infrastructuurteams.

Vereiste vaardigheden

• Windows‑werkstationadministratie
• BIOS‑ en firmware‑beheer
• Driver‑ en update‑management
• Pilot‑test uitvoering
• Fase‑gebaseerde uitrol (rings, groepen)
• Log‑ en event‑analyse
• Probleemoplossing van security‑policy, antivirus/EDR, OS‑ en netwerkgerelateerde blokkades