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Key Account Manager – Corporaciones B2B
Telefónica · Lima et périphérie
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Telefónica busca un Key Account Manager para liderar la gestión comercial end‑to‑end con corporaciones B2B en Perú. El profesional será responsable de desarrollar oportunidades de venta, mantener relaciones estratégicas y asegurar el cumplimiento de cuotas y facturación.
Responsabilidades principales
- Realizar visitas a clientes para prospectar oportunidades alineadas a los objetivos de venta.
- Cumplir KPIs de visitas semanales, generación de funnel mensual, cuotas de venta, facturación y recaudo.
- Actualizar la información de la cartera en Salesforce, gestionando oportunidades y visitas.
- Coordinar pre‑venta, implantación y post‑venta con áreas internas para satisfacer requerimientos del cliente.
- Liderar reuniones, audios y videoconferencias con equipos comerciales y clientes para resolver bloqueos de pago.
- Apoyar a los gestores de cobranzas en escalamiento y resolución de casos críticos.
Perfil requerido
- Título universitario en Ingeniería electrónica, telecomunicaciones, sistemas, informática o carreras afines.
- Experiencia comprobada en venta consultiva y negociación B2B.
- Capacidad de análisis y coordinación con equipos multidisciplinarios.
- Facilidad para relacionarse a nivel C‑Level y con áreas de TIC.
- Proactividad, pensamiento estratégico y comunicación clara.
Habilidades requeridas
- Manejo avanzado de Salesforce para gestión de oportunidades y funnel.
- Inglés intermedio.
- Conocimientos en técnicas de negociación y resolución de conflictos (deseable).
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