Responsable de Sistemas – TI

Acerca del puesto

Buscamos un/a profesional senior para liderar la estrategia tecnológica de la organización, asegurando la continuidad, disponibilidad y evolución de los servicios y plataformas tecnológicas.

Responsabilidades principales

• Liderar la estrategia y operación del área de Tecnología y Sistemas.
• Gestionar infraestructura, cloud, redes, telecomunicaciones y servicios tecnológicos.
• Supervisar plataformas de Contact Center, omnicanalidad, VoIP/SIP y CPaaS.
• Liderar proyectos de transformación, automatización e implementación de soluciones tecnológicas.
• Supervisar aspectos de ciberseguridad y continuidad operativa.

Perfil requerido

• Profesional de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Computación o carreras afines.
• Experiencia comprobada en posiciones de liderazgo dentro del área de Tecnología.
• Experiencia liderando equipos tecnológicos y proveedores.
• Capacidad de análisis, liderazgo y toma de decisiones.

Habilidades requeridas

• Conocimientos sólidos de infraestructura, cloud, redes y telecomunicaciones.
• Experiencia en VoIP/SIP, Contact Center y CPaaS.
• Gestión de APIs, bases de datos y arquitecturas de software.
• Conocimientos de ciberseguridad y normas ISO 27001.
• Experiencia en automatización e inteligencia artificial aplicada al negocio.