Soporte Microinformático N2 / Callao / Presencial

¡Reinventa el futuro con Canvia!Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología ágil y segura.FuncionesComo Soporte Técnico tendrás las siguientes funciones:Atender y resolver incidencias y requerimientos escalados desde Nivel 1, asociados a aplicaciones internas y de terceros.Brindar soporte funcional y técnico a aplicaciones corporativas (web, móvil y escritorio).Analizar fallas recurrentes y problemas de causa raíz, proponiendo soluciones definitivas.Coordinar la atención con proveedores y equipos técnicos cuando corresponda.Ejecutar pruebas funcionales básicas (UAT) para cambios y mejoras.Apoyar despliegues controlados de nuevas versiones o funcionalidades.Desarrollo y Automatización Low-Code: Diseñar, desarrollar y mantener soluciones low-code de baja a mediana complejidad (apps, formularios, flujos y automatizaciones).Automatizar procesos operativos/administrativos para reducir tareas manuales y tiempos de atención.Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.Levantar requerimientos funcionales con usuarios y traducirlos a soluciones.Implementar ajustes, mejoras y correcciones evolutivas sobre soluciones existentes.Apoyar integraciones básicas entre aplicaciones y fuentes de datos.RequisitosProfesional Técnico egresado en computación e informática u otros afines al rubro de Tecnología de la Información.Experiencia mínima de 2 años en el cargo de soporte técnico N2.Excel a nivel intermedio.Manejo de Power Apps, Power Automate y Power BI a nivel básico (excluyente) se solicitará los certificados de los cursos.Deseable Metodologías ágiles (Scrum, Kanban – nivel usuario).Deseable Conocimientos básicos de bases de datos (consultas simples).Te OfrecemosTrabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas.A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.Tendrás una tarjeta de alimentación.¡Juntos vamos por más! No esperes y postula a tu siguiente reto.Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. Show more Show less