Técnico de Operación IT – Redes y Telecomunicaciones

Acerca del puesto

Buscamos un Técnico de Operación IT para nuestra sede en Lima, especializado en la gestión de redes y telecomunicaciones de plantas fotovoltaicas y subestaciones del sector de energía renovable.

Responsabilidades principales

• Operar y mantener la red corporativa local (firewalls FortiGate, switches gestionados, enlaces MPLS e IPsec) entre oficinas, plantas y subestaciones.
• Diagnosticar incidencias de red end‑to‑end (IP, VLAN, routing, NAT, DNS, DHCP, latencia, pérdida de paquetes y resolución de nombres) en topología Hub & Spoke.
• Soportar la red OT, incluyendo segmentación IT/OT, control de accesos a sistemas SCADA y monitorización de enlaces críticos.
• Coordinar con operadores de telecomunicaciones la resolución de fallas, cortes de servicio y cambios programados, cumpliendo la normativa eléctrica.
• Desplazarse a plantas y subestaciones para acompañar a integradores y proveedores en despliegues, pruebas y puestas en marcha.
• Atender incidencias de usuarios en conectividad, equipos, correo y Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, MFA).
• Gestionar accesos VPN y dispositivos corporativos (Intune, Autopilot) y administrar usuarios y permisos en Entra ID y Active Directory.
• Documentar y registrar todas las actuaciones en GLPI y mantener actualizada la documentación técnica.

Perfil requerido

• Más de 3 años de experiencia demostrable en operación de redes corporativas, preferiblemente en el sector energético.
• Conocimientos sólidos de TCP/IP, VLAN, routing, NAT, DNS, DHCP, firewalls y VPN.
• Experiencia práctica con firewalls Fortinet/FortiGate y switching gestionado (FortiSwitch, Cisco Catalyst o equivalente).
• Capacidad para trabajar bajo presión y realizar desplazamientos frecuentes.

Habilidades requeridas

• FortiGate, FortiSwitch, Cisco Catalyst
• MPLS, IPsec, VPN
• TCP/IP, VLAN, routing, NAT, DNS, DHCP
• SCADA, segmentación IT/OT
• Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, MFA)
• Intune, Autopilot, Entra ID, Active Directory
• GLPI, documentación de topologías y configuraciones