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Agente Asesor(a) de Atención a Clientes Postpago – S/1,600+ y bonos
GEA Perú · La Molina
Job description
Acerca del puesto
Buscamos agentes asesores para la atención a clientes del servicio postpago, brindando información, resolviendo dudas y gestionando reclamos. El rol incluye ofrecer mejoras de plan (upgrade) a los usuarios.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas de clientes postpago.
- Brindar información clara y resolver dudas, consultas y reclamos.
- Ofrecer mejoras de plan (upgrade) según las necesidades del cliente.
- Registrar interacciones en los sistemas internos.
Perfil requerido
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial cerca del Jockey Plaza.
- Actitud proactiva y orientación al cliente.
- Disponibilidad para horarios rotativos de lunes a domingo.
Habilidades requeridas
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de gestión de llamadas.
Lo que ofrecemos
- Sueldo básico S/1,200 mensuales.
- Bonos de movilidad, bienvenida, asistencia perfecta, productividad y permanencia (hasta S/1,600 en total).
- Ingreso directo a planilla.
- Capacitación pagada (S/360).
- Modalidad 100 % presencial.
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