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Agente de atención telefónica remoto para clínica de salud masculina
RCJ Salud · Lima
Job description
Acerca del puesto
Buscamos la voz que será la primera en contactar a los pacientes de una clínica especializada en la salud masculina. El trabajo es 100% remoto y consiste en recibir llamadas y mensajes de WhatsApp, generar confianza y agendar consultas médicas.
Responsabilidades principales
- Atender a pacientes por teléfono y WhatsApp como primer punto de contacto.
- Escuchar sus inquietudes sin juzgar y brindar información clara.
- Coordinar y confirmar citas médicas, asegurando la asistencia.
- Registrar la interacción en el CRM y seguir los guiones establecidos.
Perfil requerido
- Voz cálida, empática y profesional.
- Capacidad de escuchar y generar confianza.
- Disciplina para trabajar de forma remota cumpliendo metas semanales.
- Confidencialidad absoluta con la información del paciente.
Habilidades requeridas
- Uso de herramientas digitales (CRM).
- Buen acceso a internet y computadora.
Lo que ofrecemos
- Trabajo 100% remoto desde cualquier ubicación.
- Sueldo fijo mensual más comisión por cada cita asistida.
- Capacitación completa en producto y comunicación.
- Herramientas de apoyo como IA y guiones estructurados.
- Oportunidad de crecer en una empresa en expansión.
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Lima
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