Agente de Call Center – Atención telefónica

Acerca del puesto

Buscamos un agente de call center proactivo y orientado al cliente para atender consultas telefónicas de forma eficiente. El puesto es presencial y requiere disponibilidad para trabajar en La Molina o zonas aledañas.

Responsabilidades principales

• Atender y resolver consultas de clientes por teléfono.
• Gestionar sistemas y herramientas informáticas relacionadas con la atención al cliente.
• Registrar interacciones y actualizar la información en la base de datos.
• Colaborar con el equipo para cumplir metas de calidad y tiempo de respuesta.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 6 meses en call center, atención al cliente o ventas.
• Residencia en La Molina o alrededores.
• Actitud proactiva, responsable y excelente trato al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horario presencial.

Habilidades requeridas

• Conocimientos de informática para gestionar sistemas y herramientas de atención.
• Buenas habilidades de comunicación verbal.
• Capacidad para manejar múltiples llamadas y consultas simultáneamente.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
• Bonificaciones por desempeño.
• Posibilidad de crecimiento dentro de una empresa en expansión.