Agente Fidelizador – Atención al Cliente (Claro Perú)

GEA Perú · Santa Anita

Junior 1,200 PEN/month 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Gea, empresa transnacional líder, busca un Agente Fidelizador para atender a clientes de Claro Perú (postpago). El rol es presencial en Lima, con horario rotativo y capacitación pagada.

Responsabilidades principales

Brindar soporte a clientes: información, resolución de dudas y reclamos.
Promover mejoras de plan (upgrade) con enfoque de fidelización.
Garantizar la satisfacción del usuario y retención del servicio.

Perfil requerido

Secundaria completa.
Al menos 3 meses de experiencia en atención al cliente, ventas u roles similares.
Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.

Habilidades requeridas

Uso de computadora (laptop o PC) para realizar la capacitación y el trabajo.

Lo que ofrecemos

Sueldo básico de S/ 1200 mensuales.
Bono de movilidad fijo de S/ 100.
Bono de productividad de hasta S/ 480.
Bono de bienvenida de S/ 100.
Bono de asistencia perfecta de S/ 300.
Pagos puntuales y línea de carrera.
Concursos, incentivos y reconocimientos.
Excelente clima laboral y convenios corporativos (educación, entretenimiento, descuento Smart Fit).

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 1k PEN par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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