Agente Fidelizador – Atención al Cliente (Claro Perú)

Acerca del puesto

Gea, empresa transnacional líder, busca un Agente Fidelizador para atender a clientes de Claro Perú (postpago). El rol es presencial en Lima, con horario rotativo y capacitación pagada.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte a clientes: información, resolución de dudas y reclamos.
• Promover mejoras de plan (upgrade) con enfoque de fidelización.
• Garantizar la satisfacción del usuario y retención del servicio.

Perfil requerido

• Secundaria completa.
• Al menos 3 meses de experiencia en atención al cliente, ventas u roles similares.
• Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.

Habilidades requeridas

• Uso de computadora (laptop o PC) para realizar la capacitación y el trabajo.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico de S/ 1200 mensuales.
• Bono de movilidad fijo de S/ 100.
• Bono de productividad de hasta S/ 480.
• Bono de bienvenida de S/ 100.
• Bono de asistencia perfecta de S/ 300.
• Pagos puntuales y línea de carrera.
• Concursos, incentivos y reconocimientos.
• Excelente clima laboral y convenios corporativos (educación, entretenimiento, descuento Smart Fit).