Analista de Data Analytics – Marketing y Experiencia de Cliente

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de Data Analytics para el área de Marketing y Experiencia de Cliente. Serás responsable de transformar datos en información estratégica que impulse la toma de decisiones, optimice la conversión y fortalezca la experiencia de nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Integrar y analizar información de distintas fuentes para generar una visión integral del cliente y del negocio.
• Desarrollar segmentaciones de bases de datos de clientes y prospectos que potencien las estrategias comerciales.
• Diseñar, desarrollar y mantener dashboards e indicadores para Marketing, CRM y áreas de negocio.
• Identificar insights y oportunidades de mejora que impulsen la conversión, fidelización y rentabilidad.
• Monitorear el comportamiento de los usuarios a lo largo del embudo comercial y brindar soporte analítico en la definición de estrategias CRM.

Perfil requerido

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Ingeniería de Sistemas, Administración o carreras afines.
• 1 a 3 años de experiencia en Data Analytics, Business Intelligence o análisis de datos.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en Santiago de Surco.
• Capacidad para comunicar hallazgos de forma clara y generar recomendaciones accionables.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• SQL intermedio‑avanzado.
• Power BI avanzado u otra herramienta de visualización de datos.

Lo que ofrecemos

• Planilla completa desde el primer día.
• EPS y seguro oncológico cubiertos al 100%.
• Alimentación cubierta al 100%.
• Convenios corporativos y descuentos exclusivos.
• Programa de Beneficios Estar G.