Analista de Soporte Técnico N1
Grupo Recupera · Lima
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Analista de Soporte Técnico N1 para nuestra área de TI. El puesto es presencial en la sede de Miraflores y requiere disponibilidad para turnos rotativos. El horario se ajusta a la necesidad del área, con turnos que pueden incluir fines de semana.
Responsabilidades principales
- Atención y seguimiento de incidencias mediante tickets.
- Soporte a equipos, periféricos y softphones.
- Gestión de usuarios en Active Directory.
- Diagnóstico básico de conectividad y redes.
- Soporte y configuración de equipos.
- Cumplir con el horario establecido, lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y fines de semana rotativos.
Perfil requerido
- Técnico o estudiante de últimos ciclos de Computación, Informática, Redes o afines.
- Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico.
- Conocimientos en Windows, Active Directory y redes básicas.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
Habilidades requeridas
- Windows
- Active Directory
- Redes básicas
- Soporte a equipos y periféricos
- Softphones
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