Asesor de atención al cliente – Claro (sin experiencia)

Sobre a vaga

Junte‑se à equipe da GEA como Asesor de Atendimento ao Cliente para a Claro. A posição é presencial, com contratação em planilha desde o primeiro dia, ideal para quem busca estabilidade e oportunidade de crescimento.

Principais responsabilidades

• Atender clientes da Claro com serviços fixos, via telefone ou chat.
• Apresentar promoções, planos e benefícios para fidelizar e reter clientes.
• Registrar interações e atualizar informações no sistema da operadora.
• Contribuir para o alcance das metas de produtividade e qualidade.

Perfil desejado

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos, de segunda a sábado, das 9h às 17h.
• Possuir computador ou laptop para uso nas atividades.
• Sem experiência prévia ou com experiência em atendimento ao cliente.

Competências requeridas

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de lidar com situações de reclamação e negociação.
• Organização e atenção aos detalhes.

O que oferecemos

• Sueldo básico competitivo.
• Bônus de mobilidade, produtividade, boas‑vindas, assiduidade perfeita e permanência.
• Capacitação paga (11 dias – 10 remotos e 1 presencial).
• Benefícios de plano de saúde e vale‑transporte (quando aplicável).