Asesor de Atención al Cliente y Cross Selling – Turno Tarde, 2° mes remoto
Covisian Perú · Lima
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Asesor de Atención al Cliente y Cross Selling para la central de WOM. El rol combina la gestión de consultas entrantes con la venta de productos calificados, ofreciendo la posibilidad de trabajar de forma remota a partir del segundo mes.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes de clientes WOM, resolviendo consultas, solicitudes y reclamos.
- Ofrecer productos y servicios adicionales (cross selling) de manera calificada.
- Gestionar requerimientos y generar una experiencia positiva en cada contacto.
- Cumplir con los indicadores de calidad y productividad establecidos.
Perfil requerido
- Educación secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde (12 pm‑10 pm) con rotación de días libres.
- Edad mínima 18 años.
- Sin experiencia previa requerida (se acepta con o sin experiencia).
Habilidades requeridas
Lo que ofrecemos
- Sueldo básico S/1130 + movilidad, bonos de alimentos y nocturno.
- Incentivos por atención al cliente y cross selling (comisiones desde la primera venta).
- Planilla completa desde el primer día y todos los beneficios de ley.
- Bonos de formación y estudios, beneficios corporativos y consultas médicas gratuitas.
- Posibilidad de trabajo remoto a partir del segundo mes según indicadores.
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