Asesor Trainee – Banca Personalizada, Lima Centro

Acerca del puesto

BBVA busca un Asesor Trainee para su oficina de Lima Centro. Se trata de un puesto de contrato determinado, con funciones operativas, comerciales y de administración y control en la atención al cliente y en la gestión de productos bancarios.

Responsabilidades principales

• Operaciones: recibir y recontar efectivo de la bóveda, cuadrear y arquear el efectivo al final del día, atender depósitos, retiros, pagos de cheques, transferencias, giros, apertura de cuentas y seguros de protección de tarjetas, identificar clientes y reportar billetes falsos y sobrantes o faltantes.
• Comercio: ofrecer y contratar productos financieros (tarjetas, préstamos, efectivo cuotas, subrogado), mantener la base de datos de clientes actualizada, realizar ventas cruzadas, gestionar reclamos y riesgos de clientes, y apoyar la recuperación de clientes insatisfechos.
• Crédito y cuentas: evaluar operaciones crediticias, abrir cuentas, emitir y precalificar tarjetas de crédito y débito, y gestionar domiciliaciones.
• Administración y control: recepción y reporte de remesas con control dual, cuadre contable de la oficina, consultas de lavado de activos, apoyo en el abastecimiento de cajeros y otras funciones designadas por el jefe.

Se requiere actitud de calidad en la atención, capacidad de gestión comercial y seguimiento de objetivos. Los candidatos finales pueden recibir apoyo en la tramitación de visado o permiso de trabajo si el puesto está fuera del país de residencia.