Asesor/a de Atención al Cliente Turno Madrugada – Luz y Gas

Covisian Perú · Lima

Junior 1,370 PEN/month 🇪🇸 Español

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Job description

Acerca del puesto

Se busca asesor/a de Atención al Cliente (ATC) para atender a usuarios de servicios de luz y gas en turno madrugada. El trabajo se realiza de forma presencial en la sede del Centro de Lima, con horario de lunes a sábado.

Responsabilidades principales

Atender consultas y reclamos de clientes vía voz, correo electrónico y chat.
Gestionar casos de facturación y reclamos de servicios de luz y gas.
Registrar y dar seguimiento a los incidentes en el sistema de back‑office.

Perfil requerido

Educación mínima secundaria completa.
Disponibilidad para trabajar en el turno madrugada (1:00 a.m. a 3:00 p.m.) de lunes a sábado.
Capacidad para comunicarse de forma clara y escrita.

Habilidades requeridas

Manejo de sistemas de gestión de clientes y facturación.
Uso de herramientas de chat y correo electrónico.

Lo que ofrecemos

Sueldo base de S/ 1 370 mensuales.
Bono nocturno de S/ 350.
Movilidad gratuita.
Bono de formación de S/ 30 por día (12 días).
Bono de estudios de S/ 700.
Planilla completa desde el primer día y todos los beneficios de ley.
Días libres adicionales por permanencia.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 1k PEN par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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