Job description
Asistente de Operaciones / La Positiva BN / Descansos Fijos Domingos - Pagos Quincenales / Planilla Completa
Empresa : A365
Ubicación : Lima, Magdalena Del Mar
¡SOMOS IMPULSA A365 ÚNETE Y CRECE CON NOSOTROS! ¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de una gran campaña! Modalidad: Presencial Lunes a jueves: 8:30 a. m. a 5:30 p. m. Banco de la Nación Viernes: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. La Positiva· Trabaja de Lunes a Sábados / Descansos Fjos Domingos · ASISTENTE DE OPERACIONES: REQUISITOS:· Técnico o universitario de las carreras de Computación e Informática, Sistemas, Ciencia de Datos, Estadística, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Economía o carreras afines. Deseable especialización en Análisis de Datos o Business Intelligence. Conocimientos técnicos Excel avanzado y Power Query para gestión, transformación y análisis de información. Power BI para elaboración de dashboards, indicadores y reportes de gestión. SQL / Query para extracción y consulta de información en bases de datos. Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al análisis, automatización y optimización de procesos. Competencias Organización y planificación: capacidad para manejar varios procesos y pendientes simultáneamente. Atención al detalle: importante para validación de tramas, bases, cantidades y montos. Capacidad analítica: identificar diferencias e inconsistencias en la información. Seguimiento: capacidad para llevar control de pendientes hasta su cierre. Proactividad: anticiparse a problemas y alertar oportunamente. Comunicación: capacidad para coordinar con áreas internas y con el Banco. Trabajo en equipo: interacción permanente con diferentes áreas. Orientación al cliente: capacidad para atender requerimientos dentro de los plazos establecidos.· FUNCIONES· Gestión y seguimiento de la cuenta: coordinar y realizar seguimiento de los principales procesos operativos y comerciales con el cliente. Análisis y gestión de información: consolidar, validar y analizar información para la elaboración de reportes, indicadores y presentaciones de gestión. Alimentar y mantener actualizada la matriz de stock de formatos. Realizar el control y actualización de bases de información operativa. Elaborar cuadros de despacho y realizar el seguimiento de entregas de certificados y folletos. Mantener actualizada la información relacionada con rotulados y despachos Seguimiento de resultados: monitorear indicadores, producción, recaudación, cumplimiento de objetivos y principales desviaciones, proponiendo acciones de mejora. Coordinación interna y externa: articular con las diferentes áreas internas y con el cliente la atención de requerimientos, incidencias y proyectos. Gestión documental y contractual: realizar seguimiento a contratos, adendas, entregables y documentación asociada a la operación. Mejora y automatización: identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos mediante herramientas de análisis y gestión de información. Apoyar en la documentación y ordenamiento de los procesos operativos de la cuenta. OFRECEMOS Sueldo básico: S/ 2,300 Planilla completa: CTS, gratificación y asignación familiar. Pagos puntuales y quincenales· HORARIO Lunes a jueves: 8:30 a. m. a 5:30 p. m. Banco de la Nación Viernes: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. La Positiva· ¡Postula ya y únete a una empresa donde sí hay oportunidades reales de crecimiento! ¡En IMPULSA A365 te estamos esperando! . -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria1 año de experienciaEdad: A partir de 20 añosPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones
