Atención al cliente Call Center – Inglés intermedio (hasta S/. 2600)

Acerca del puesto

Staff Boom es una empresa de outsourcing especializada en soluciones para la industria de seguros. Actualmente busca Representantes de Atención al Cliente con nivel de inglés intermedio o avanzado para su centro de llamadas.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes proporcionando información sobre productos y servicios.
• Servir de enlace entre clientes y la empresa, gestionando quejas, pedidos, errores, consultas de cuentas, facturación y cancelaciones.
• Realizar cualquier otra actividad de apoyo requerida según el puesto y el departamento.

Perfil requerido

• Inglés intermedio o avanzado.
• Capacidad para tratar con todo tipo de clientes.
• Habilidad para resolver problemas de forma ágil e investigativa.
• Orientación a cumplir metas y cuotas.
• Facilidad para conversar por teléfono y registrar información en la computadora.
• Conocimientos básicos de informática.

Lo que ofrecemos

• Salario de hasta S/.2600.
• Ingreso a planillas desde el primer día con CTS, gratificaciones, vacaciones pagadas, seguro de salud y asignación familiar.
• Bonos por asistencia y desempeño.
• Pagos puntuales quincenal y mensual.
• Beneficios corporativos como acceso a gimnasio, descuentos en salud, convenios educativos y descuentos en entretenimiento.
• Estabilidad laboral, oportunidad de crecimiento y excelente clima laboral.
• Dos días fijos de descanso a la semana.