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Atención al Cliente Full Time en Santa Anita con opción remota
IBR Latam Oficial · Santa Anita
Job description
Acerca del puesto
IBR LATAM busca profesionales para el puesto de ATC (Atención al Cliente) en el sector de Gas Calidda. El trabajo es a tiempo completo, con horarios rotativos y la posibilidad de pasar a modalidad remota a partir del cuarto mes, según indicadores de desempeño.
Responsabilidades principales
- Atender a clientes de forma presencial y telefónica, brindando soluciones y seguimiento.
- Rotar en diferentes franjas horarias (8 am‑5 pm, 9 am‑6 pm, 10 am‑7 pm) de lunes a domingo.
- Descansar de forma rotativa los sábados o domingos.
- Firmar contrato el primer día de capacitación y cumplir con los indicadores de calidad.
Perfil requerido
- Experiencia previa en atención al cliente presencial y en call center.
- Disponibilidad para laborar en Santa Anita (edificio Nicolás Ayllón, Céntrica Comercial).
- Compromiso con la puntualidad y la calidad del servicio.
Habilidades requeridas
Lo que ofrecemos
- Planilla completa con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Sueldo básico S/ 1130 mensuales.
- Bono de permanencia S/ 200, variable hasta S/ 350 y bono de asistencia perfecta S/ 150.
- Capacitaciones pagadas y adelanto del bono de capacitación.
- Vale Sodexo S/ 70 fijo y bono adicional S/ 50 por tres meses.
- Posibilidad de trabajar de forma remota a partir del cuarto mes, con entrega de herramientas.
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