Auxiliar de Programación de Servicio a Bordo

A propos du poste

Rejoignez Turismo Civa S.A.C., un leader du transport interprovincial, pour occuper un rôle clé au sein de notre agence exclusive. En tant qu'Auxiliar de Programación de Servicio a Bordo, vous serez le garant de l'excellence opérationnelle et de la fluidité des services offerts à nos passagers.

Missions principales

• Réviser et ajuster les itinéraires de voyage pour optimiser le service.
• Coordonner l'affectation des équipages de service à bord (SAB) et mettre à jour les horaires.
• Gérer les données administratives des équipages (présences, congés, absences, arrêts maladie).
• Calculer les heures de travail, les heures supplémentaires, les primes et les déductions.
• Assurer le suivi des standards de service et coordonner les besoins en alimentation et hébergement avec les opérations.
• Veiller au respect des formations en sécurité, premiers secours et SST.
• Assurer l'intérim du coordinateur et rapporter tout incident à la hiérarchie.

Profil recherché

• Diplôme technique ou Baccalauréat en Administration, Hôtellerie-Tourisme ou domaine similaire.
• Expérience minimale d'un an dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport interprovincial.
• Capacité à travailler en horaires de soirée.
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit de responsabilité.

Competences requises

• Gestion de planning et coordination d'équipes.
• Maîtrise des calculs de paie (heures, primes, déductions).
• Connaissance des normes de sécurité et SST.
• Gestion administrative et suivi de données.

Ce que nous offrons

• Salaire versé dès le premier jour avec tous les avantages légaux (Gratificación, CTS, Utilidades).
• Couverture SCTR/Vie et réductions sur les services de transport nationaux.
• Environnement de travail stimulant avec opportunités d'évolution professionnelle.