Conseiller Clientèle - Campagne de Migration (Junior)

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein de Partner Service pour accompagner nos clients dans leur évolution numérique. Dans le cadre de notre campagne de migration, vous jouerez un rôle clé en tant qu'ambassadeur de la marque pour transformer l'expérience utilisateur et fidéliser notre clientèle.

Missions principales

• Contacter les clients actuels pour promouvoir la transition du forfait prépayé vers le forfait postpayé.
• Présenter et valoriser les avantages exclusifs du nouvel opérateur pour inciter à la migration.
• Conseiller les clients sur les offres les mieux adaptées à leurs besoins de consommation.
• Assurer la fidélisation client par une approche relationnelle de qualité.

Profil recherché

• Niveau d'études : Secondaire complet ou étudiant (technique/universitaire) en cours de cursus.
• Expérience : Débutants acceptés (aucune expérience préalable en centre d'appels ou vente n'est strictement requise).
• Disponibilité : Capacité à travailler sur le site de Santa Anita selon des horaires rotatifs.
• Tempérament : Excellente aisance relationnelle et goût pour le challenge commercial.

Competences requises

• Maîtrise de l'outil informatique (Pack Microsoft Office).
• Capacité d'écoute active et de persuasion.
• Sens du service client et de la communication.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : Salaire de base de 1 300 PEN + bonus de bienvenue (300 PEN) et de permanence (400 PEN).
• Commissions illimitées pour récompenser votre performance.
• Indemnité de mobilité (100 PEN en journée / 150 PEN en nuit).
• Évolution de carrière rapide dès le 3ème mois.
• Formation complète et rémunérée pour garantir votre succès.
• Flexibilité horaire : Options Temps plein, Semi-temps plein ou Temps partiel.