Counter de Atención al Cliente
ITTSABUS · Lambayeque
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un/a Counter de Atención al Cliente para atender al público en el mostrador, vender pasajes y gestionar el cobro de encomiendas. El/la candidato/a deberá ser proactivo/a, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.
Responsabilidades principales
- Atender a los clientes de manera amable y eficiente en el mostrador.
- Realizar la venta de pasajes.
- Gestionar el cobro de encomiendas y otros servicios.
- Manejar y cuadrear la caja diariamente.
- Resolver consultas y brindar información precisa sobre los servicios.
- Mantener el área de trabajo ordenada y limpia.
- Cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa.
Perfil requerido
- Título universitario (deseable) en Ciencias de la Comunicación, Hotelería y Turismo, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial.
- Experiencia previa en atención al cliente y manejo de caja.
- Conocimiento en la venta de pasajes y cobro de encomiendas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Habilidades requeridas
Lo que ofrecemos
- Salario acorde al mercado.
- Ingreso a planilla.
- Beneficios de ley y adicionales.
- Posibilidad de desarrollo y línea de carrera.
Questions fréquentes
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