Especialista de Monitoreo y Observabilidad

Acerca del puesto

BanBif busca un Especialista de Monitoreo y Observabilidad para garantizar la visibilidad y el buen desempeño de sus sistemas críticos. El rol implica la selección, implementación y configuración de herramientas que permitan el seguimiento continuo de la infraestructura y aplicaciones.

Responsabilidades principales

• Seleccionar, implementar y configurar herramientas de monitoreo y observabilidad, asegurando su integración, escalabilidad y facilidad de uso.
• Recopilar datos de rendimiento, disponibilidad y salud de sistemas mediante agentes y protocolos de registro.
• Analizar la información recopilada y presentar dashboards e informes que identifiquen patrones, tendencias y anomalías.
• Mantener y actualizar las plataformas de monitoreo, realizando revisiones periódicas para minimizar interrupciones.
• Configurar alertas, métricas y umbrales para detección en tiempo real de incidentes.
• Colaborar con equipos de desarrollo y operaciones para proponer mejoras de rendimiento y optimizaciones.
• Supervisar el cumplimiento de SLAs y KPIs con proveedores y servicios tecnológicos.

Perfil requerido

• Egresado o bachiller en Ingeniería Informática, Sistemas, Software o carreras afines.
• Experiencia mínima de 4 a 5 años en gestión y análisis de eventos TI y registros de aplicaciones.
• Conocimiento de regulaciones locales, como la Ley de Protección de Datos Personales.

Habilidades requeridas

• Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana y New Relic.
• Desarrollo de scripts en Bash, Python y PowerShell.
• Entornos Linux.