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Gerente de Sucursal – Cañete

Banco Falabella Perú · Lima

🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Se busca un Gerente de Sucursal para la oficina de Cañete, responsable de liderar y supervisar todas las actividades operativas y comerciales del punto de venta bancario. El rol implica garantizar la correcta ejecución de procesos, la capacitación del personal y la entrega de una experiencia de alta calidad a los clientes.

Responsabilidades principales

  • Planificar, organizar, dirigir y supervisar las actividades de la oficina.
  • Informar y capacitar al personal sobre procesos, procedimientos y nuevos productos.
  • Evaluar continuamente el desempeño de los colaboradores y proporcionar retroalimentación oportuna.
  • Motivar al equipo y analizar información para diseñar estrategias que alcancen los objetivos de la sucursal.
  • Elaborar y analizar resultados estadísticos, tomando acciones correctivas para una gestión eficiente.
  • Implementar planes de acción de calidad de atención y asegurar el cumplimiento de los estándares del banco.
  • Conducir reuniones diarias de “Clave del Éxito” y “Reto del día”.
  • Participar en controles operativos y en reuniones retail semanales.
  • Realizar muestreos y arqueos sorpresivos de operaciones y efectivo.
  • Velar por la correcta exhibición de normativa, publicidad e impresos en la oficina.

Perfil requerido

  • Experiencia previa en gestión de equipos y operaciones bancarias.
  • Conocimiento profundo de procesos y procedimientos del sector financiero.
  • Capacidad para analizar datos y elaborar informes estadísticos.
  • Habilidad para motivar, entrenar y evaluar al personal.
  • Orientación a resultados y toma de decisiones acertadas.
  • Disponibilidad para trabajar en la oficina de Cañete y realizar visitas diarias a la tienda.

Questions fréquentes

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Published 3 months ago

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