Key Account Manager Operativo Junior

Acerca del puesto

Buscamos un/a Key Account Manager Operativo Junior para nuestra startup de reducción de desperdicio de alimentos. El/la profesional será responsable de gestionar la cartera de distribuidoras y asegurar el flujo constante de productos entre nuestras sedes de almacén en Lima.

Responsabilidades principales

• Ser dueño/a de la cartera de distribuidoras, garantizando publicación y despacho constante.
• Contactar a clientes (distribuidoras, consumo masivo) para solicitar productos, coordinar despachos y impulsar ventas.
• Desplazarse entre sedes de almacenaje (+3 puntos en Lima Moderna) y supervisar presencialmente los despachos.
• Verificar que la mercadería esté correctamente almacenada y apoyar en tareas físicas de almacén cuando sea necesario.
• Revisar vencimientos y rotación de stock, aplicar promociones o ajustes de pedido para evitar mermas.
• Asegurar que el equipo de soporte realice inventarios correctos y ejecutar cuadres personalmente.
• Verificar que el stock vendido cuadre con lo reportado y determinar necesidades de reposición.
• Mantener actualizada la información de producto en la app (precios, fotos, descripciones, disponibilidad).
• Cuadrar facturas y pagos con cada aliado, garantizando la correcta facturación.
• Dar seguimiento a métricas de la cartera (volumen despachado, cuadre de inventario, ventas).

Perfil requerido

• Mínimo 3 años de experiencia en Customer Success, Account Management u Operaciones, preferiblemente en startups, foodtech, retail o marketplaces.
• Experiencia gestionando cuentas clave, KPIs, dashboards y mejora continua.
• Perfil analítico fuerte y capacidad para diseñar estrategias de retención y crecimiento.
• Excelente comunicación, organización y autonomía.
• Adaptabilidad a entornos dinámicos y de alto crecimiento.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida: presencia en oficina/almacenes martes a jueves y home office lunes y viernes.
• Autonomía para proponer, construir y ejecutar proyectos.
• Flexibilidad orientada a resultados.
• Crecimiento acelerado en startup de impacto regional.
• Entorno colaborativo con propósito de reducir desperdicio de alimentos.
• Participación en proyectos estratégicos con founders y equipos de Perú y Ecuador.