Operador de Call Center – Sin experiencia, capacitación pagada

Acerca del puesto

Buscamos operadores de call center para brindar soporte a clientes de servicios fijos en el sector de telecomunicaciones. No se requiere experiencia previa y ofrecemos capacitación pagada y un ingreso directo.

Responsabilidades principales

• Contactar a clientes que presenten incidencias o dudas sobre su servicio fijo.
• Brindar soporte, resolver consultas y aclarar dudas.
• Fidelizar a los clientes y mantenerlos con el operador.
• Registrar la información de cada interacción en los sistemas internos.

Perfil requerido

• Sin experiencia previa en call center (se valoran ganas de aprender).
• Conocimiento básico de Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santa Anita.
• Disponibilidad para horarios full time o semi full time.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de herramientas de Office (Word, Excel).
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y orientado al cliente.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo mensual de 1 130 soles.
• Bono de movilidad (100 soles), bono de permanencia (400 soles), bono de bienvenida (300 soles) y bono de asistencia (200 soles).
• Bono variable, premios y bonos extras.
• Bono de capacitación (330 soles) y línea de carrera a partir del tercer mes.
• Capacitación pagada a iniciar el 19/05.
• Horarios flexibles: full time (9 am‑6 pm, 10 am‑7 pm, 11 am‑8 pm) o semi full time (varios turnos de 6 horas).