Personal de Recepción en hotel

Acerca del puesto

Buscamos personal de recepción para nuestro hotel en Miraflores, Lima. La persona será responsable de atender a los huéspedes y garantizar una experiencia de calidad.

Responsabilidades principales

• Atender solicitudes y brindar información a los huéspedes.
• Atender la central telefónica.
• Supervisar la facturación y movimientos en el hotel en horario nocturno (Auditoría Nocturna).
• Incentivar y concretar la venta de habitaciones y outlets del hotel.
• Realizar el procedimiento de check‑in y check‑out de los huéspedes.
• Realizar el cambio de moneda extranjera para los huéspedes.
• Facturar las cuentas de los huéspedes y/u otras.
• Revisar la facturación del día (prepagos, agencias de viajes, huéspedes, entre otros).

Perfil requerido

• Manejo del idioma inglés a nivel avanzado.
• Manejo de Office a nivel intermedio.
• Manejo del sistema Opera a nivel intermedio.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos similares.

Habilidades requeridas

• Inglés avanzado.
• Microsoft Office (nivel intermedio).
• Sistema Opera (nivel intermedio).

Lo que ofrecemos

• Puntos hoteleros y comisiones variables según política.
• Posibilidad de línea de carrera.
• Tarifas especiales en la cadena tanto en estadías como alimentos y bebidas.
• Uniforme y refrigerio cubierto al 100% en el comedor de personal.