Project Manager Excelencia Operacional

Acerca del puesto

Liderar proyectos de excelencia operacional que optimicen procesos, productividad y costos, asegurando su implementación y sostenibilidad. Formar parte del equipo de Falabella Perú, una compañía con más de 88 mil colaboradores y presencia en varios países.

Responsabilidades principales

• Liderar proyectos de Excelencia Operacional de punta a punta, desde la planificación hasta la implementación, estabilización y cierre.
• Analizar y rediseñar procesos operativos, identificando cuellos de botella y oportunidades de mejora mediante análisis de datos, métodos y tiempos, productividades y dimensionamiento de FTEs.
• Diseñar e implementar planes de mejora continua aplicando metodologías como Lean, Kaizen, 5S y Six Sigma.
• Gestionar integralmente cada proyecto definiendo alcance, cronograma, presupuesto, recursos, hitos y entregables.
• Desarrollar y sustentar casos de negocio, evaluando inversiones, costos, beneficios y viabilidad económico‑financiera.
• Coordinar equipos multidisciplinarios y stakeholders, asegurando alineamiento y cumplimiento de compromisos.
• Definir y monitorear KPIs y beneficios de las iniciativas, verificando resultados y captura de eficiencias.
• Gestionar riesgos, issues y planes de mitigación, anticipando desviaciones que puedan afectar alcance, plazo, costo o calidad.

Perfil requerido

• Titulación en Ingeniería Industrial.
• Experiencia mínima de 3 años en áreas de procesos, mejora continua o excelencia operacional.
• Conocimientos en PMI/PMBOK, PMO y metodologías Agile (Scrum, Kanban) e híbridas.
• Dominio de herramientas y metodologías Lean, Kaizen, 5S, Six Sigma, análisis de métodos y tiempos, dimensionamiento de FTEs y elaboración de business case.
• Competencias en liderazgo, comunicación, negociación, planificación estratégica, gestión del tiempo y de riesgos, capacidad analítica y adaptabilidad.
• Orientación al servicio y vocación de trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• PMI/PMBOK
• Metodologías Agile (Scrum, Kanban)
• Lean, Kaizen, 5S
• Six Sigma
• Análisis de métodos y tiempos
• Dimensionamiento de FTEs
• Elaboración de business case y análisis CAPEX/OPEX
• Evaluación económico‑financiera y seguimiento de beneficios