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Recepcionista de Hotel – Atención al Cliente y Check‑In/Out
Hoteles Hacienda del Perú · Cusco
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a recepcionista para nuestro hotel boutique que garantice una experiencia de check‑in y check‑out impecable y atienda eficientemente las solicitudes de los huéspedes. La persona será el primer contacto del cliente, por lo que su actitud y precisión son clave para el buen funcionamiento del establecimiento.
Responsabilidades principales
- Realizar el check‑in y check‑out de los huéspedes.
- Gestionar la facturación y los cobros correspondientes.
- Coordinar con House Keeping la limpieza y preparación de las habitaciones.
- Coordinar con los departamentos A y B los requerimientos de alimentación de los clientes.
Perfil requerido
- Al menos 6 meses de experiencia en front desk o recepción hotelera.
- Inglés a nivel intermedio.
Habilidades requeridas
- Microsoft Office nivel usuario.
- Nociones de PMS SHIOL.
- Nociones de Channel Manager.
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo en un hotel boutique.
Questions fréquentes
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