Recepcionista y Ejecutiva de Ventas en Salud Mental
Centro Psicológico CAPI · Lima
Job description
Acerca del puesto
¡Únete a nuestro equipo! Buscamos una persona proactiva que combine la atención al cliente con habilidades de venta, enfocada en el sector de salud mental. El rol es presencial y a tiempo completo.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y mensajes de pacientes y prospectos.
- Brindar información sobre servicios, tarifas y modalidades.
- Realizar seguimiento a prospectos hasta concretar una cita.
- Gestionar la admisión de nuevos pacientes y orientar a los que llegan a la sede.
- Gestionar reagendamientos, cancelaciones y mantener actualizada la base de datos.
- Cumplir metas de conversión y admisión.
Perfil requerido
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente, recepción o call center (excluyente).
- Experiencia deseable en salud o bienestar.
- Excelente redacción y ortografía para WhatsApp y chat.
- Buena presencia y dicción para atención telefónica y presencial.
- Escucha activa y empatía, especialmente en el rubro de salud mental.
Habilidades requeridas
- Manejo de WhatsApp.
- Excel básico.
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