Shift Supervisor – Tienda
Delivery Hero · Lima
Job description
Acerca del puesto
PedidosYa, empresa de delivery y quick-commerce de Delivery Hero con presencia en Latinoamérica, busca un/a Shift Supervisor en Lima. La persona co-liderará la operación integral de la tienda, garantizando la excelencia operativa, la rentabilidad y los estándares de seguridad alimentaria y laboral.
Responsabilidades principales
- Co-liderar la operación de la tienda y coordinar y motivar al equipo, asignando tareas diarias y resolviendo problemas operativos durante el turno.
- Supervisar la recepción, reposición e inventario de mercadería, asegurando la calidad y el control de vencimientos.
- Dar soporte al/la Store Manager en la gestión administrativa, el seguimiento de métricas del negocio (KPIs) y el control de mermas.
- Fomentar un ambiente de trabajo inclusivo y motivador, impulsando la cultura PeYa en el equipo.
Perfil requerido
- 1 año de experiencia liderando o supervisando equipos en retail, supermercados o industrias afines.
- Conocimiento de gestión de inventarios, recepción de mercadería y control de calidad/mermas.
- Capacidad de organización, priorización de tareas y resolución de conflictos en entornos dinámicos.
- Excelentes habilidades interpersonales, comunicación asertiva y orientación al trabajo en equipo.
Habilidades requeridas
- Habilidad analítica para el seguimiento de métricas operativas.
- Manejo de herramientas informáticas básicas.
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