SMES Manager I – Gestión de ecosistemas PYME
bbva · Lima
Job description
Acerca del puesto
BBVA busca un SMES Manager I en Lima para liderar la estrategia y gestión comercial de ecosistemas PYME. El rol diseña propuestas de valor, gestiona el funnel de oportunidades y centraliza y califica los leads, con seguimiento semanal del pipeline y coordinación con banqueros, CRM y otras áreas.
Responsabilidades principales
- Diseñar la estrategia y propuesta de valor PYME por ecosistema, segmentando clientes y proveedores y definiendo casos de uso diferenciados.
- Orquestar el funnel comercial end-to-end, coordinando banqueros y áreas clave para la ejecución de la propuesta.
- Centralizar y calificar leads de empresas ancla, ecosistemas B2B, campañas y referidos, definiendo criterios de priorización y asignación a banqueros.
- Diseñar playbooks de abordaje y coordinar campañas de contacto con CRM, Marketing y los equipos comerciales.
- Seguir semanalmente el pipeline con un tablero de indicadores y resolver bloqueos con Riesgos, Créditos, Producto y otras áreas.
- Monitorear SLAs de atención, contactabilidad y conversión, y dar seguimiento a los leads convertidos hasta su activación.
- Automatizar y estandarizar la gestión del modelo de ecosistemas PYME según los aprendizajes de la ejecución.
Perfil requerido
- Profesional en Administración, Economía o Ingeniería, idealmente con MBA.
- Experiencia en consultoría estratégica o estrategia comercial en banca corporativa.
- Trayectoria liderando modelos de empresas ancla (supply chain finance) y articulando cadenas de valor entre grandes corporaciones y redes de PYMEs.
- Capacidad para gestionar presupuestos y alcanzar metas masivas de adquisición y activación bajo esquemas matriciales.
Habilidades requeridas
- Financiamiento de capital de trabajo (factoring, descuento de facturas) y soluciones transaccionales (cuentas, cobranzas, POS).
- Diseño de playbooks, reglas de abordaje y priorización de leads.
- Gestión de leads y pipeline comercial.
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