Supervisor Zonal de Tiendas - Expert Retail
DBS Beauty Store · Lima
Job description
A propos du poste
Rejoignez une enseigne leader et dynamisante pour piloter la performance commerciale de notre réseau. En tant que Supervisor Zonal, vous jouerez un rôle stratégique de relais entre le siège et les points de vente, garantissant l'excellence opérationnelle et l'atteinte des objectifs de croissance dans votre zone.
Missions principales
- Superviser l'exécution de la stratégie commerciale et assurer la conformité aux standards de l'enseigne.
- Accompagner, évaluer et coacher les chefs de magasin pour optimiser leur gestion.
- Monitorer et analyser les indicateurs clés de performance (KPI Retail) pour piloter l'activité.
- Garantir la qualité de l'expérience client et le respect des processus opérationnels.
- Optimiser la gestion des ressources humaines et la dotation du personnel en magasin.
- Veiller au respect des politiques de sécurité, de prévention des pertes et de contrôle interne.
- Collaborer étroitement avec les départements Logistique, RH, Visual Merchandising et Pricing.
- Participer activement aux projets de développement (ouvertures, rénovations, améliorations).
Profil recherché
- Diplôme universitaire ou technique (Ingénierie commerciale, Administration des entreprises ou équivalent).
- Minimum 5 ans d'expérience réussie en leadership d'équipes dans le secteur du Retail ou de la Grande Consommation.
- Expérience confirmée dans la supervision de multiples points de vente.
- Capacité d'analyse fine des données commerciales et opérationnelles.
- Connaissance de la législation du travail au Pérou.
Competences requises
- Maîtrise avancée des indicateurs de performance Retail (KPIs).
- Maîtrise intermédiaire à avancée de Microsoft Office.
- Gestion de la performance et du personnel.
- Capacité de coordination inter-départementale.
Ce que nous offrons
- Contrat stable (CDI) avec un salaire compétitif.
- Système d'incitations basées sur les ventes.
- Réductions exclusives sur les produits de l'enseigne.
- Programmes de formation continue et opportunités de développement professionnel.
- Environnement de travail dynamique et motivant.
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