Technisch Support Medewerker Niveau 1 – Lima, Miraflores

Over de functie

Als Technisch Support Medewerker Niveau 1 maak je deel uit van ons internationale supportteam in Peru. Je werkt in een dynamische omgeving waar je dagelijks bijdraagt aan het soepel laten draaien van de IT‑infrastructuur van onze klanten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Installeren en configureren van Windows, macOS en Linux besturingssystemen.
• Fysiek reinigen en onderhouden van pc’s en laptops, inclusief hardware‑vervanging (schijven, geheugen, voedingen, etc.).
• Formatteren, migreren en opnieuw installeren van systemen.
• Installeren en configureren van Office‑pakketten, Outlook, Thunderbird en andere gangbare tools.
• Implementeren van antivirus‑ en beveiligingsagents.
• Instellen van lokale en netwerkprinters.
• Diagnostiseren en onderhouden van bekabelde netwerken, routers, VPN‑verbindingen, switches en access points.
• Beheren van virtualisatieplatformen zoals VMware, Proxmox en Hyper‑V.
• Ondersteunen van Google Workspace en Microsoft 365 omgevingen.

Gewenst profiel

• Enthousiast om te leren en zich te ontwikkelen binnen de IT‑sector.
• Analytisch sterk met een oplossingsgerichte houding.
• Teamspeler die goed kan samenwerken met een internationaal team.
• Minimaal drie jaar relevante ervaring is een pré.
• Technische opleiding in informatica, engineering, netwerken of een verwante richting.

Vereiste vaardigheden

• Windows, macOS, Linux
• Hardware‑onderhoud en -vervanging
• Office, Outlook, Thunderbird
• Antivirus‑software
• Printer‑configuratie (lokaal en netwerk)
• Netwerkdiagnose (cable, ping, routers, VPN, switches, access points)
• Virtualisatie (VMware, Proxmox, Hyper‑V)
• Google Workspace, Microsoft 365

Wat wij bieden

• Werkdagen van maandag tot vrijdag, 8:00‑17:00.
• Een prettig en collegiaal werkklimaat.
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden binnen een groeiend bedrijf.