Technisch Veldmedewerker – On‑site IT Support

Over de functie

Als Technisch Veldmedewerker ben je het aanspreekpunt op locatie voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat de IT‑diensten continu beschikbaar zijn en lost technische incidenten snel op.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Diagnostiseren en oplossen van technische incidenten bij klanten.
• Configureren, repareren en verplaatsen van hardware‑ en softwareapparatuur.
• Beheren van storingen in IT‑diensten en het installeren van applicaties.
• Beheren van virtuele omgevingen en diverse IT‑tools.
• Bijwerken en afhandelen van tickets in het ticketsysteem.
• On‑site ondersteuning bieden aan eindgebruikers.

Gewenst profiel

• Technisch diploma in Informatica, Netwerken of een verwante richting.
• 1‑2 jaar relevante werkervaring.
• Sterke analytische vaardigheden en klantgerichte instelling.

Vereiste vaardigheden

• Windows‑besturingssysteem
• Microsoft Office en Outlook
• Web‑tools en IP‑telefonie
• Hardware‑installatie en -configuratie
• Active Directory en beveiligingsinstrumenten
• Virtuele omgevingen en ticketingsystemen

Wat wij bieden

• Uitdagende projecten binnen een dynamisch technologie‑team.
• Kansen voor professionele ontwikkeling en certificeringen.
• Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.