Técnico de computadoras con experiencia en soporte TI

Acerca del puesto

Buscamos técnicos de soporte TI con vocación de servicio para brindar mantenimiento y soluciones tecnológicas a nuestros clientes. La posición implica trabajo presencial y remoto, garantizando la continuidad operativa de equipos y redes.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios, diagnosticando y reparando equipos de cómputo e impresión.
• Instalar, configurar y actualizar computadoras, laptops, impresoras y periféricos.
• Atender incidencias de hardware, software, conectividad y redes, ejecutando mantenimientos preventivos y correctivos.
• Coordinar garantías y soporte con fabricantes como HP, Lenovo, Dell y otras marcas.
• Elaborar reportes de atención, mantener actualizado el inventario y apoyar al área comercial en demostraciones.

Perfil requerido

• Egresado técnico o universitario en Computación, Ingeniería de Sistemas, Redes y Comunicaciones o afines.
• Experiencia mínima de 2 años como técnico de soporte TI, Help Desk o N2.
• Licencia de conducir (opcional) y disponibilidad para viajar.
• Conocimientos en cableado estructurado, configuración de redes y videovigilancia.

Habilidades requeridas

• Diagnóstico y mantenimiento de computadoras y laptops.
• Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones.
• Ensamblaje y configuración de PC Gamer y Workstation.
• Reparación de impresoras, escáneres y periféricos.
• Cableado estructurado y configuración básica de routers y switches.
• Redes y conectividad, videovigilancia.
• CorelDRAW y Microsoft Office.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a una empresa sólida y en constante crecimiento.
• Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
• Capacitación permanente en nuevas tecnologías.
• Sueldo acorde al mercado, bonos e incentivos por desempeño.
• Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.