Teleoperador ATC Cross Entel – Trabajo remoto full time

Acerca del puesto

Buscamos Teleoperadores ATC Cross Entel para atender llamadas entrantes de forma remota a nivel nacional. El trabajo es full‑time, con jornada de 48 horas semanales y turnos rotativos de 6 am a 6 pm.

Responsabilidades principales

• Brindar asesoría y soluciones a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (pre y post‑pago).
• Realizar la venta sugerida al término de cada atención, cumpliendo los objetivos de cross‑selling.
• Participar en la capacitación teórica y práctica (OJT) y aplicar los conocimientos adquiridos.

Perfil requerido

• Secundaria completa.
• Disponibilidad para trabajar 100 % remoto.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.
• Experiencia previa en ATC o cross‑selling en call center.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de computadora.
• Uso de headset y cámara web.
• Conexión a internet cableado de al menos 50 Mbps.
• Equipo con procesador Intel Core i3 (6ª gen) o superior, 8 GB de RAM y Windows 10/11.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base mensual S/ 1130 en planilla completa.
• Comisiones ilimitadas y variable de hasta S/ 250.
• Capacitación remota pagada (12 días teoría + 12 días OJT).
• Beneficios de ley y convenios corporativos, educativos y de salud.