Teleoperador/a de Ventas Remoto – Canal 123 Claro

Acerca del puesto

Buscamos teleoperadores/as para la campaña de ventas del canal 123 de Claro, con modalidad de trabajo remoto. El objetivo es brindar atención de segunda línea y promover los servicios de telefonía fija y móvil, garantizando una experiencia de calidad al cliente.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes del canal 123, ofreciendo información y solución de consultas.
• Promocionar y vender servicios de hogar y línea móvil de Claro, adaptando la oferta a las necesidades del cliente.
• Cumplir con los protocolos y estándares de calidad establecidos por la empresa.
• Registrar la gestión de cada interacción en los sistemas internos.

Perfil requerido

• Experiencia previa en call center, ventas, retenciones o atención al cliente.
• Educación mínima secundaria completa; estudios técnicos o universitarios en curso o finalizados son valorados.
• Conocimientos de Microsoft Office a nivel de usuario.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, de lunes a domingo.

Habilidades requeridas

• Orientación al cliente y comunicación efectiva.
• Capacidad de negociación y cierre de ventas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico mensual de S/800 (semi‑full) a S/1130 (full‑time).
• Bono de bienvenida de S/300 y bono por asistencia perfecta de S/200.
• Bonos variables por cumplimiento de metas.
• Capacitaciones cortas y pagadas.
• Posibilidad de desarrollo de carrera a partir del tercer mes.